Kişisel verilerin korunması, günümüz dijital dünyasında büyük bir önem taşımaktadır. Avrupa Birliği tarafından yürürlüğe konan Genel Veri Koruma Tüzüğü (General Data Protection Regulation – GDPR) ve Türkiye’de geçerli olan Kişisel Verileri Koruma Kanunu (KVKK), şirketlerin kullanıcı verilerini nasıl toplaması, saklaması ve işlemesi gerektiğine dair sıkı kurallar belirlemektedir. Bu yasalara uyum, hem yasal zorunlulukları yerine getirmek hem de kullanıcı güvenini artırmak açısından kritik bir adımdır.

1. GDPR ve KVKK Nedir?

GDPR, Avrupa Birliği’nde yaşayan bireylerin kişisel verilerini korumayı amaçlayan bir düzenlemedir. Bu yasa, AB vatandaşlarının verilerinin yalnızca belirli kurallar dahilinde işlenmesini sağlar ve veri ihlallerine karşı ciddi yaptırımlar getirir.

KVKK (Kişisel Verileri Koruma Kanunu) ise Türkiye’de kişisel verilerin korunmasını sağlamak amacıyla oluşturulmuş bir yasadır. KVKK, kişisel verilerin işlenmesi ve saklanması konusunda belirli yükümlülükler getirerek veri sahiplerine daha fazla kontrol sunar.

GDPR ve KVKK Kapsamındaki Temel Haklar

📌 Bilgilendirilme Hakkı: Kullanıcılar, hangi verilerinin işlendiğini bilme hakkına sahiptir.
📌 Erişim Hakkı: Kullanıcılar, kendileri hakkında tutulan verilere erişim talep edebilir.
📌 Düzeltme Hakkı: Kullanıcılar, yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep edebilir.
📌 Silinme Hakkı (Unutulma Hakkı): Kullanıcılar, verilerinin tamamen silinmesini isteyebilir.
📌 Taşınabilirlik Hakkı: Kullanıcılar, verilerini başka bir hizmet sağlayıcısına aktarma hakkına sahiptir.
📌 İtiraz Hakkı: Kullanıcılar, belirli veri işleme faaliyetlerine itiraz edebilir.

2. Web Siteleri İçin GDPR ve KVKK Uyumluluk Adımları

Web sitelerinin GDPR ve KVKK’ye uyumlu olması için belirli teknik ve idari önlemleri alması gerekmektedir. İşte adım adım uyumluluk süreci:

2.1. Açık ve Şeffaf Bir Gizlilik Politikası Yayınlayın

Her iki yasa da kullanıcıların verilerinin nasıl toplandığını ve işlendiğini anlamalarını sağlamak için gizlilik politikalarının açık ve anlaşılır bir dille hazırlanmasını zorunlu kılar.

✔ Gizlilik politikasında hangi tür verilerin toplandığını açıklayın.
✔ Verilerin nasıl saklandığını, kimlerle paylaşıldığını ve ne kadar süre saklandığını belirtin.
✔ Kullanıcıların haklarını nasıl kullanabileceklerini anlatın.

2.2. Kullanıcı Onay Mekanizması (Explicit Consent) Uygulayın

Web sitelerinde çerezler veya kişisel veri toplayan formlar bulunuyorsa, kullanıcıların açık rızasını almak gereklidir.

✔ Çerez politikası banner’ı ile kullanıcılara açık onay seçeneği sunun.
✔ “Önceden işaretlenmiş” onay kutularından kaçının; kullanıcılar aktif olarak seçim yapmalıdır.
✔ Kullanıcıların izinlerini istediği zaman geri çekebilmesine olanak tanıyın.

2.3. Veri İşleme Kaydını Tutun

Şirketler, topladıkları kişisel verilerle ilgili detaylı kayıtlar tutmalı ve bu verileri nasıl işlediklerini belgelemelidir.

✔ Hangi verilerin toplandığını, hangi amaçlarla işlendiğini kayıt altına alın.
✔ Verilerin kimlerle paylaşıldığını belirleyin ve yetkisiz erişimi engelleyin.
✔ Veri işleme süreçlerini düzenli olarak gözden geçirin.

2.4. Güçlü Veri Güvenliği Önlemleri Alın

GDPR ve KVKK, kişisel verileri korumak için güvenlik tedbirlerinin alınmasını şart koşar.

🔐 Şifreleme (Encryption): Hassas verileri AES-256 gibi güçlü algoritmalarla şifreleyin.
🔐 Anonimleştirme (Anonymization): Kişisel bilgileri, doğrudan tanımlanamaz hale getirin.
🔐 Yetkilendirme ve Erişim Kontrolü: Verilere yalnızca yetkili kişilerin erişmesini sağlayın.
🔐 Düzenli Güvenlik Denetimleri: Web sitenizin güvenlik açıklarını belirlemek için penetrasyon testleri uygulayın.

2.5. Üçüncü Taraf Hizmetlerini Değerlendirin

Web siteleri genellikle üçüncü taraf servislerden (Google Analytics, Facebook Pixel vb.) veri toplar. Bu servislerin GDPR ve KVKK’ye uygun olup olmadığını kontrol etmek gereklidir.

✔ Kullanılan tüm üçüncü taraf hizmetlerin uyumluluk sertifikasını inceleyin.
✔ Kullanıcıları hangi üçüncü taraflarla veri paylaşılacağı konusunda bilgilendirin.
✔ Kullanıcıların bu veri paylaşımına onay verme veya reddetme seçeneği sunun.

2.6. Veri İhlali Durumunda Hazır Olun

GDPR’ye göre, bir veri ihlali yaşandığında 72 saat içinde ilgili otoritelere bildirim yapılmalıdır. KVKK kapsamında ise Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na ihlal bildiriminde bulunulmalıdır.

✔ Veri ihlali durumunda bir kriz yönetim planı hazırlayın.
✔ İhlal durumunda hangi bilgilerin paylaşılması gerektiğini belirleyin.
✔ Kullanıcılara ihlal hakkında nasıl bilgilendirme yapılacağını planlayın.

3. GDPR ve KVKK’ye Uymamanın Cezaları

Bu yasalara uyulmaması durumunda ağır para cezaları uygulanabilir. GDPR kapsamında cezalar, şirketin küresel yıllık gelirinin %4’üne veya 20 milyon Euro’ya kadar çıkabilir. KVKK’de ise 50 milyon TL’ye kadar idari para cezaları uygulanabilmektedir.

Örnek GDPR cezaları:
❌ Google: 50 milyon Euro ceza aldı.
❌ British Airways: 20 milyon Euro ceza aldı.
❌ Marriott Hotels: 23.8 milyon Euro ceza aldı.

Örnek KVKK cezaları:
❌ Yemeksepeti: 1.9 milyon TL ceza aldı.
❌ Facebook: 1.6 milyon TL ceza aldı.
❌ WhatsApp: 1.95 milyon TL ceza aldı.

💡 Unutmayın: Kullanıcıların kişisel verilerini koruma sorumluluğu yalnızca teknolojiye değil, aynı zamanda şeffaflık ve etik kurallara da bağlıdır!